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Informations personnelles collectées
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Informations informatiques collectées
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Utilisation des informations ; base juridique du traitement
Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, The Edgewater est le " contrôleur de données " des renseignements personnels que vous fournissez et des renseignements informatiques recueillis à partir de votre appareil. The Edgewater (et son partenaire de réservation) traite les renseignements personnels et les renseignements informatiques reçus conformément à la présente politique de confidentialité.
Les bases juridiques du traitement des renseignements personnels et des renseignements informatiques par The Edgewater sont les suivantes :
l'application de nos accords ou le respect de nos obligations en vertu de nos accords, y compris :
- Paiement et réservation de chambres d'hôtel
- Pour envoyer des messages et des offres spéciales aux personnes qui se sont inscrites à notre bulletin d'information.
- Soutien à la clientèle
Les intérêts commerciaux légitimes de The Edgewater, y compris :
- Paiement et réservation de chambres d'hôtel
- Analyse, dépannage et amélioration de notre site web et de nos services
- vous contacter à la suite d'une demande d'un client
- l'envoi de nouvelles, d'annonces de produits, d'offres spéciales et d'autres communications commerciales, conformément à la législation applicable
- Soutien à la clientèle
Pour se conformer à la législation applicable, y compris :
- répondre aux demandes des autorités policières ou gouvernementales
- Dans le cadre des audits
- Dans le cadre d'un litige
- Prévenir les failles de sécurité
Bulletins d'information
Les utilisateurs ont la possibilité de fournir leur adresse électronique à The Edgewater afin de recevoir des communications de The Edgewater telles que des annonces de nouveaux produits et des offres spéciales. Ces communications par courriel sont envoyées conformément aux lois applicables et, lorsque votre consentement est requis par la loi, nous obtiendrons votre permission avant d'envoyer de telles communications. Votre consentement peut être retiré à tout moment. Tous ces messages comporteront des liens de désabonnement dans le pied de page, et les utilisateurs pourront également se désabonner en visitant la page de leur compte sur le site Web. L'Edgewater ne présentera aucune publicité de tiers sur le site Web et n'enverra aucune communication commerciale au nom de tiers.
"Cookies" et publicité ciblée
Les " témoins " (qui peuvent être des fichiers HTML, des fichiers Flash ou d'autres technologies) sont des fichiers texte qui aident à stocker les préférences et les activités des utilisateurs. The Edgewater peut placer des témoins sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous visitez le site Web. The Edgewater utilise des témoins pour offrir un site Web sécurisé par l'entremise de la plateforme CloudFlare. L'utilisation de témoins est une norme de l'industrie ; de nombreux sites Web les utilisent. Veuillez noter que de nombreuses sections du site Web nécessitent des cookies pour fonctionner correctement ; les désactiver peut limiter le fonctionnement du site Web pour vous. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies ou être informé de leur installation, vous pouvez paramétrer votre navigateur web en ce sens si celui-ci le permet. Le seul moyen de refuser complètement la collecte d'informations par le biais de cookies ou d'autres technologies de suivi est de gérer activement les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Vous pouvez consulter les informations techniques de votre navigateur ou de votre appareil mobile pour savoir comment supprimer et désactiver les cookies et autres outils de suivi/enregistrement. De plus amples informations sur les cookies et les technologies de suivi, ainsi que sur les méthodes permettant de refuser certains suivis, sont disponibles à l'adresse suivante http://www.allaboutcookies.org et http://www.networkadvertising.org.
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Divulgation d'informations
The Edgewater peut conserver et divulguer des renseignements personnels dans la mesure permise ou exigée par les lois applicables, y compris les divulgations nécessaires ou souhaitables pour (a) protéger les droits, la sécurité ou la propriété de The Edgewater ou d'autres personnes et (b) se conformer à des processus juridiques ou à des exigences réglementaires. Nous pouvons également transférer vos renseignements à toute entreprise affiliée et, dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos renseignements peuvent être divulgués à l'entité acquéreuse. Toutefois, sans votre autorisation expresse, The Edgewater ne vendra pas, ne louera pas et n'exploitera pas vos renseignements personnels à des fins commerciales, bien que nous puissions recueillir et/ou fournir à d'autres parties des statistiques globales sur notre site Web, nos produits, nos services et nos utilisateurs.
Divulgation d'informations aux prestataires de services.
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Lois
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Sécurité, stockage, conservation
L'Edgewater se conforme aux pratiques standard de l'industrie pour maintenir la sécurité de l'information. Toutes les transactions financières sur nos sites de réservation sont effectuées par le biais de transmissions sécurisées et sont conformes à la norme PCI. Tous les mots de passe stockés sont hachés conformément aux normes de l'industrie. Toutefois, comme pour la plupart des sites ou services Internet, il est possible que des tiers accèdent illégalement à ces informations personnelles malgré nos efforts. Les renseignements recueillis ne seront pas conservés plus longtemps qu'il n'est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou pour répondre à des exigences légales. L'Edgewater peut conserver vos renseignements personnels si cela est nécessaire pour poursuivre des intérêts commerciaux légitimes, effectuer des vérifications, se conformer aux lois applicables, résoudre des différends et faire respecter des ententes.
Vos droits ; révision de vos informations
Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels recueillis par The Edgewater, de les mettre à jour et d'en corriger les inexactitudes factuelles, sous réserve de certaines exceptions, et de demander que vos renseignements personnels soient supprimés. De plus, en vertu des lois de certains pays, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels (à moins que nous ne soyons obligés de traiter ces renseignements pour remplir nos obligations en vertu d'un contrat ou pour nous conformer à la loi applicable). Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les modifier ou confirmer qu'Edgewater possède des données personnelles vous concernant, ou si vous souhaitez corriger ou supprimer vos renseignements personnels, ou vous opposer à un traitement spécifique de vos renseignements personnels, vous devez vous connecter à votre compte ou vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
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Bien que nous encouragions tous les utilisateurs qui ont une plainte à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre les problèmes, vous avez également le droit d'enregistrer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données sur le territoire où vous résidez ou travaillez.
Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne
Nous n'avons pas l'intention de collecter des informations personnellement identifiables auprès d'individus âgés de moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnellement identifiables (nom, adresse électronique, adresse physique, date de naissance, numéro de sécurité sociale, par exemple), un parent ou un tuteur de cet enfant doit nous contacter. Nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer les informations relatives à l'enfant de nos fichiers existants.
Liens
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Droits à la vie privée en Californie et avis "Do Not Track
La section 1798.83 du code civil californien permet aux résidents de Californie de demander certaines informations concernant la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux "Do Not Track" des navigateurs web. Si des normes technologiques permettant de reconnaître les signaux "Do Not Track" sont mises en œuvre à l'avenir, nous réexaminerons cette question à ce moment-là.
Contactez-nous. Si vous avez des questions concernant la politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]ou en utilisant les informations ci-dessous :
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Dernière mise à jour le 04 mai, 2023
